Tento vzor slouží k podání oficiální stížnosti na člena admin týmu HypeGaming.
Stížnosti, které nebudou podány podle tohoto vzoru, mohou být bez upozornění zamítnuty.
📌 JAK MÁ STÍŽNOST VYPADAT?
Název tématu:
ADMIN / SERVER / STRUČNÝ POPIS SITUACE
Obsah stížnosti musí být rozdělen do následujících bodů:
- Popis situace – věcně, stručně, bez emocí
- Důkazy – demo / video / screenshot
📝 VZOR STÍŽNOSTI
1) Nick stěžovatele:
2) Steam ID stěžovatele:
3) Nick admina, na kterého si stěžuješ:
4) Server (název):
5) Datum a přibližný čas události:
6) Popis situace:
(popiš přesně, co se stalo – bez urážek, bez emocí, pouze fakta)
7) Důkazy:
- demo (preferováno)
- video
- screenshot
Uveď přesný čas v demu / videu, kde je porušení pravidel viditelné.
📁 INFORMACE K DŮKAZŮM
Pokud nemáš vlastní důkaz, můžeš využít serverové záznamy, které jsou na serverech HypeGaming automaticky pořizovány.
Po stažení dema jej vlož do složky hry a spusť pomocí příkazu:
viewdemo NAZEV_DEMA
Zapamatuj si minutu a sekundu, kde je porušení pravidel viditelné, a tento čas uveď do stížnosti.
⚠️ DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ
- Do stížnosti se vyjadřují pouze osoby přímo zúčastněné
- Stížnosti bez důkazů mohou být zamítnuty
- Urážky, výhružky a lživé informace povedou k uzamčení tématu
- Zneužívání sekce stížností může vést k trestu
Konečný verdikt:
Admin Team / HLSA / Vedení HypeGaming
Vedení HypeGaming si vyhrazuje právo stížnost zamítnout, uzamknout nebo odstranit bez udání důvodu.